Chính Sách Thanh Toán của Nhà Hàng Tre Vàng
Chúng tôi tại Nhà Hàng Tre Vàng rất vui mừng khi được phục vụ quý khách và mong muốn mang đến trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời nhất cho mọi khách hàng. Để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra một cách thuận lợi và minh bạch, chúng tôi xin được giới thiệu Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi như sau:
1. Phương Thức Thanh Toán:
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây:
- Thanh toán bằng tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại quầy thu ngân khi rời khỏi nhà hàng sau khi hoàn thành bữa ăn.
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận Visa, MasterCard, và các loại thẻ tín dụng/ghi nợ phổ biến khác để thanh toán.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi quý khách yêu cầu.
2. Hóa Đơn và Chi Tiết Thanh Toán:
- Mỗi đơn đặt bàn và mỗi giao dịch thanh toán sẽ được cung cấp hóa đơn đầy đủ và chi tiết.
- Hóa đơn sẽ gồm các thông tin như tên của khách hàng, ngày giờ đặt bàn, danh sách món ăn và dịch vụ đã sử dụng, tổng số tiền cần thanh toán, cùng với các thông tin khác nếu cần.
3. Chính Sách Hủy Đơn và Hoàn Tiền:
- Trong trường hợp khách hàng cần hủy đơn đặt bàn, chúng tôi rất mong nhận được sự thông báo trước ít nhất 24 giờ trước thời gian đặt bàn.
- Đối với các đơn đặt bàn đã được thanh toán trước và được hủy trước thời gian quy định, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
- Trong trường hợp khách hàng không xuất hiện đúng thời gian đặt bàn mà không thông báo trước, chúng tôi có thể tính phí không hiệu quả cho đơn đặt bàn đó.
4. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán:
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng và sử dụng các biện pháp an ninh thông tin tiên tiến để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của quý khách.
- Mọi thông tin thanh toán được chúng tôi thu thập và xử lý sẽ tuân thủ theo quy định và chuẩn mực bảo mật của Google và các cơ quan chính phủ liên quan.
5. Liên Hệ:
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán của chúng tôi, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin sau:
- Địa chỉ: 538 Lê Văn Thọ, Phường 13, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: 0898069015
- Email: [email protected]
Chúng tôi rất mong muốn được phục vụ và đảm bảo mọi giao dịch thanh toán diễn ra một cách thuận lợi và an toàn nhất cho quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Nhà Hàng Tre Vàng!